省委十三届八次全会明确了我省“十三五”时期的发展目标，今后五年，要确保“四翻番”，高水平全面建成小康社会，努力实现综合实力更强、城乡区域更协调、生态环境更优美、人民生活更幸福、治理体系更完善。
近日，记者走进杭州下城区天水街道灯芯巷社区“鲍大妈聊天室”，与社区居民促膝漫谈，听听他们对未来生活的新期待与新愿景。
【关键词】传播美德，以老助老
【百姓名片】鲍倩，灯芯巷社区“鲍大妈聊天室”主持人
“人老了，不中用了。”往往人们都是这么看老人，老人也这么看自己，提起养老，似乎老人只能被养起来。但对于这个问题，我却有另一番体会。
60岁时，我不想服老，照样学会了电脑、英语、开车;70岁时，我在社区开了电脑培训班，教老人们学五笔字型，还在社区的支持下，创办了这个“鲍大妈聊天室”。一办就是整整10年，团队从1人发展到19人，成员平均年龄69岁，最大的89岁。我们说，我们是一支以老助老的团队，不仅面向老年人，提供精神关怀和保健养生服务，还面向青少年提供教育咨询服务。面对面服务人次超过了3万人，还不包括电话、QQ、微信等在线服务。
我们不仅是聊天，更是一种精神和心理上的抚慰、调解，传播美德，减少纷争，促进和谐，甚至可以挽救生命。我们用实际行动证明，以老助老完全可行，而且能充分实现老人自身的社会价值。
不可否认，不同年龄、体力、健康水平的老人，或多或少需要被照顾，但如果不管三七二十一，都靠国家养着，那社会负担会很重。相反，将有余力的老人组织起来，借助社区街道、邻里的力量，形成一支互帮互助、互惠互利的团队，这也是一种养老方式的社会治理创新，也是我们老人为高水平全面建成小康社会出力。
中国已经是老龄化社会了，老龄人口达到2.12亿，其中空巢独居老人近1亿，以后还会更多。希望其他地区的政府，也能借鉴这样以老助老的创新方式，调动健康老人的积极性，在助人的过程中，得到认可，焕发出活力，又能让更多老人得到温暖和帮助。
另外，在聊天室工作的这些年里，我还感受到，未来我们小康社会有一点不能忽略：就是不能缺“德”，美德、道德，这些是支撑起我们更好生活的支柱力量。看到有些人动不动就拿起刀子，我心里很纳闷，这到底是怎么了?大众媒体，尤其是一些网络媒体，宣传美德的影响力，还不如暴力、犯罪等坏榜样的传播，只顾吸引眼球，都没有反思过，自己究竟在引导什么风气。
美德教育要靠学校、家庭、社会，缺一不可，尤其是职高教育要跟上。当然，领导干部也得以身作则，带头示范。
【关键词】美丽杭州
【百姓名片】曹英娣，市府幼儿园退休教师
我关注的问题之一，是G20峰会明年即将在杭州召开。能够选择在杭州召开，说明杭州具备良好的基础，然而还有美中不足的地方。比如，为了纾解停车位紧缺的难题，在中心城区的社区规划停车位，这样一来，停车位是多了，但绿化面积却相对减少了。汽车停车位与绿化问题之间的矛盾如何解决?这道民生问题，希望能够得到妥善解决。另外，小区在划分停车位时要规范，消防通道得留好，这是关乎生命安全的问题，不能轻视。
此外，我还关注到“三改一拆”在不同社区、街道的推进问题，有的地方拆、改、用连贯得当，也有的地方情况看起来让人捏把汗。明年“客人”就要来了，家里卫生可一定要搞清爽。
还有看病难的问题，现在社区看病很方便，但也只是小毛病配点药，大病还是要去大医院，但医院里时时刻刻挤满了人，挂号难、看病难、手术难的问题，还是蛮突出的。
刚才鲍大妈提到养老，我觉得政府对老人的关心、投入也不可少，正规的养老机构建设要跟上，社区服务也可以多创新，邻里互助，居家养老，多种养老方式并行。
“全面二孩”政策放开之后，听身边人聊得多，但真正准备生的人少。工资不够、精力不够、住房不够，赚的钱请不起保姆，要生就只能自己辞职回家带孩子，压力实在是很大。
【关键词】获得感
【百姓名片】夏大双，天水街道办工作人员
我从事社区工作就整整10年了。这10年来，我们的社区服务越来越完善，城市建设加快推进，生活环境大幅改善，社会保障也愈加健全。
作为一名普通老百姓，我希望“十三五”期间，老百姓能有更多获得感。分级诊疗加快落实，社区医院的医疗水平更高，老百姓看病难问题得到纾解;教育资源实现均等化，尤其是“全面二孩”放开之后，学校布点建设更应该跟上步伐，教育资源既要优质也要平衡。
公共交通配套加快建设，有时候不是想开车，算算地铁出行成本也不低，公交车又不能准点，不如开车方便。堵车、停车难这些“城市病”还是要靠改进治理水平来医治，比如提升智能化水平、管理灵活水平、法治化水平等等，从老百姓的实际需求出发，合理配置公共资源，政府部门也要增强服务意识，当好“店小二”。
国际化的程度还需要提升，我们需要问问自己，G20峰会、亚运会即将到来，我们到底准备好了没有?区域、城乡协调发展，统筹好主城区与几个城市副中心，让人气都旺起来，城市规划管理更科学。
吸引人才、留住人才，让城市发展更具有包容性，让不管是新杭州人还是老杭州人，不管是有钱人还是普通人，都能共享发展成果，包容各种各样的人在这里追逐梦想，社会的各个层面都被照顾到。让杭州成为一座人们既愿意、又能够在这里生活的真正宜居之城。
